Socify İade Koşulları ve Geri Ödeme Politikası

Socify.com.tr, müşterilerine en yüksek hizmet kalitesini sunmayı taahhüt eder. Ancak, aşağıda belirtilen koşullar doğrultusunda iade ve geri ödeme işlemleri yapılacaktır.

1. İade Edilebilecek Ürünler ve Hizmetler

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş veya kullanımdan kaynaklı hasar görmüş ürünler ile dijital ortamda teslim edilen yazılım, oyun, hizmet ve programların iadesi kabul edilmemektedir.

Aşağıdaki ürünler ve hizmetler için iade talepleri kabul edilebilir:

• Eksik Gönderilen Ürünler: Sipariş edilen ürün eksik gönderilmişse, eksiklik giderilecektir.
• Hatalı Gönderim: Sipariş edilen ürün veya hizmet yanlış gönderilmişse, doğru gönderim ile değişim yapılacaktır.
• Tamamlanmayan Siparişler: Siparişinizin belirtilen süre içinde (72 saat) tamamlanamaması durumunda, geri ödeme yapılabilir.

2. İade Koşulları

Yukarıda belirtilen koşullar dışında yapılan tüm iade talepleri, Socify.com.tr tarafından kabul edilmemektedir. İade taleplerinizin değerlendirilmesi için siparişinizin, teslimat sırasında herhangi bir hasar görmemiş olması gerekmektedir.

3. Ödeme Yöntemi ve Güvenlik

Socify.com.tr üzerinden yapılan ödemeler yalnızca müşteriye ait yasal ve geçerli ödeme yöntemleriyle kabul edilmektedir. Çalıntı kartlar veya başkasına ait ödeme bilgileriyle yapılan işlemler tespit edilirse, sipariş iptal edilecektir ve ücret iade edilmeyecektir. Bu tür durumlarda, Socify yönetimi hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

4. Sosyal Medya Platformları ve Güncellemeler

Sosyal medya platformlarının gerçekleştirdiği güncellemeler nedeniyle yaşanabilecek aksaklıklar, kopmalar veya gecikmelerden Socify.com.tr sorumlu tutulamaz. Platformlar tarafından yapılan güncellemelerin ne zaman ve nasıl yapılacağına dair bir bilgi bulunmamaktadır. Bu nedenle, güncelleme sonrası hizmetlerin devam etmesi durumunda, siparişler bekletilebilir veya iade edilebilir. Siparişlerinizin teslimatı, güncellemeler sonrasında Socify yönetiminin takdirine bağlı olarak yapılacaktır.

5. Sipariş Bilgilerinin Doğruluğu

Sipariş verirken verdiğiniz tüm bilgiler doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır. Eksik veya hatalı bilgi verilmesi durumunda, siparişiniz işleme alınmayacak ve iade talebinde bulunamayacaksınız. Ayrıca, hesabınızın herkese açık olduğundan emin olmalısınız. Kapalı hesaplara yapılacak gönderimler, iptal edilecek ve ücret iade edilmeyecektir.

6. Olumsuz Yorumlar ve Yasaklı İçerik

Socify.com.tr, +18 içerik barındıran ve yasaklı paylaşımlar yapan hesaplardan gelen siparişleri iptal etme hakkına sahiptir. Ayrıca, sitemiz hakkında olumsuz yorumlarda bulunan kullanıcıların siparişleri de iptal edilecek ve ücret iade edilmeyecektir. Socify, bu gibi durumlar için yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.

7. Değişiklik Hakkı

Socify, bu iade koşullarını herhangi bir bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, sadece site üzerinden yapılan yeni siparişlerde geçerli olacaktır. Mevcut kullanıcılar, sipariş vermeden önce iade politikalarını tekrar kontrol etmelidir.

8. Çift Sipariş ve Diğer Sorumluluklar

Müşteriler, Socify.com.tr üzerinden verdiği siparişlerin tamamlanmadan başka bir firma ya da siteden aynı hizmeti almamaya dikkat etmelidir. Bu durumda doğacak tüm sorumluluk müşteriye ait olacak ve Socify sorumluluk kabul etmeyecektir. Ayrıca, ödeme sağlayıcıları tarafından yapılan iptaller veya yasal engellemeler nedeniyle Socify.com.tr, siparişinizi iptal etme hakkına sahiptir.

9. Müşteri Bilgileri ve Güncellemeler

Müşteriler, Socify.com.tr’ye verdikleri kişisel bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan etmekle yükümlüdür. Verilen bilgilerin eksik veya yanlış olması durumunda, ortaya çıkabilecek tüm sorunlardan Socify sorumlu tutulamaz. Bu nedenle, iade ve geri ödeme talepleri geçersiz olacaktır.

10. Hukuki Durumlar

Socify.com.tr, müşterileriyle olan tüm ilişkilerinde Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, herhangi bir hukuki problem oluşması durumunda İstanbul Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.